SKT 위약금 면제 총정리

 

SK텔레콤이 최근 유심 해킹 피해와 관련하여 약정 고객에게 위약금을 전면 면제하고, 전 가입자에게 8월 요금 50% 할인 및 월 50GB 데이터를 제공하는 전례 없는 보상 정책을 발표했습니다. 해당 조치는 정부의 공식 발표에 따라 시행되며, 약정 중 해지한 고객은 환급까지 받을 수 있습니다. 지금 바로 대상 여부와 신청 방법을 확인하세요!

1. SKT 발표 핵심 요약

• 위약금 면제 대상: 2025년 4월 18일 기준 약정 고객 중 사고 후 해지자 및 7월 14일까지 해지 예정자
• 전 고객 요금 지원: 8월 요금 50% 할인, 매월 50GB 무료 데이터 (알뜰폰 포함)
• 보안 강화 투자: 5년간 7,000억 원 투자, 보안 인력 2배 확대
• 정부 판단: SKT 귀책 사유 인정, 약관상 위약금 면제 가능

2. 왜 ‘위약금 면제’인가?

2‑1) 유심 정보 유출 사고 개요

2025년 4월, SKT 가입자의 유심 정보가 해킹으로 유출되면서 대규모 정보 유출 사고가 발생했습니다.

2‑2) 법적·약관 근거

약관에 따르면, 회사의 귀책 사유로 인한 해지 시 위약금을 면제할 수 있으며, 정부도 SKT의 책임을 공식 인정했습니다.

 

3. 위약금 면제 & 요금 혜택 대상 안내

구분	대상	혜택 내용	신청 방법
A. 사고 이후 해지 고객	2025.4.19 ~ 7.14 해지	위약금 전액 면제	고객센터 ☎1599‑0011
B. 7/14까지 해지 예정 고객	동일 기간	위약금 면제
C. 납부·환급 누락 고객	해당 고객	위약금 환급 신청
D. 유지 고객	2025.7.15 이후 유지	8월 요금 50% 할인 + 월 50GB 데이터	별도 신청 없이 자동 적용

위약금 면제 신청 바로가기

 

4. Q&A – 궁금증을 한눈에

Q1. 면제 대상 기간은 언제인가요?

A. 2025년 4월 19일부터 7월 14일까지 해지한 고객에게 해당합니다.

Q2. 단말기 할부금도 면제되나요?

A. 아니요. 통신 약정 위약금만 면제되며, 단말기 할부금은 포함되지 않습니다.

Q3. 환급은 언제, 어떻게 받나요?

A. 7월 15일부터 신청 가능하며, 신청 후 1주일 이내 환급됩니다.

Q4. 전체 고객 요금 할인은 언제 적용되나요?

A. 8월 요금부터 50% 할인 및 50GB 데이터가 자동 적용됩니다.

Q5. 알뜰폰 사용자도 혜택을 받나요?

A. 네, SKT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자도 동일하게 적용됩니다.

 

5. 마무리하며

• 해지 예정 고객: 7월 15일부터 위약금 면제 신청을 서두르시기 바랍니다.
• 모든 가입자: 8월 요금·데이터 혜택이 자동 적용되는지 확인하시기 바랍니다.
• 알뜰폰 사용자도 혜택 대상이므로 꼭 확인하시기 바랍니다.